Kurzzeitige Störung der Notrufnummer 110 in NRW wieder behoben

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Blaulicht auf Polizeiauto
Kurzzeitige Störung der Notrufnummer 110 in NRW wieder behoben
Notfallversorgung blieb durchgehend gewährleistet
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Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste NRW

Heute Morgen (16. Juli) hat es bei insgesamt 37 Polizeibehörden in Nordrhein-Westfalen eine kurzzeitige Störung der Notrufnummer 110 gegeben. Nach aktuellem Kenntnisstand lag die Ursache in einer technischen Störung beim zuständigen Telekommunikationsanbieter. Der ursächliche Fehler ist wieder behoben. 

Innerhalb weniger Sekunden reagierten die betroffenen Polizeibehörden mit der Aktivierung voreingestellter Rückfallebenen, sodass die Erreichbarkeit der Polizei im Notfall jederzeit sichergestellt blieb. Einige Behörden stellten ergänzend örtliche Erreichbarkeiten der Wachen bereit oder empfahlen, im Ernstfall vorübergehend die Notrufnummer 112 der Feuerwehr zu wählen. 

Der technische Fehler wurde nach intensiver Analyse gefunden und ist inzwischen behoben. Die Erreichbarkeit über die 110 ist aktuell wieder uneingeschränkt gegeben.

In dringenden Fällen: Polizeinotruf 110