In den verschiedenen Sachgebieten der Direktion ZA werden unter anderem Aufgaben aus den Bereichen Personal, Recht, Haushalt, Liegenschaftsverwaltung und Technik bearbeitet.
Die Direktion ZA ist in das Direktionsbüro, drei Dezernate und den Polizeiärztlichen Dienst unterteilt.
Im Direktionsbüro werden Grundsatzangelegenheiten der Direktion ZA bearbeitet. Es ist verantwortlich für das Controlling sowie Qualitäts- und Prozessmanagement der Direktion und steuert die elektronischen Posteingänge. Auch die Sachbearbeitung der Korruptionsprävention und die Betreuung von Rechtsreferendarinnen und Rechtsreferendaren gehören zu den Aufgaben des Direktionsbüros.
Das Dezernat ZA 1 gliedert sich in fünf Sachgebiete. Hier erfolgt die Bearbeitung von Angelegenheiten aus den Bereichen Haushalt und Budget, Verwaltungsprozessrecht, Versammlungsrecht, Waffenrecht, Zivil- und Schadensrecht, öffentlich-rechtliche Forderungen, Datenschutz sowie Polizei- und Vereinsrecht. Weiterhin befinden sich in dem Sachgebiet das Zentrallager, die Liegenschaftsverwaltung, die Vergabestelle, die Reisekostenstelle, die zentrale Blutprobenstelle, der Hausmeisterdienst, das Servicecenter, die Telefonvermittlung, die Verbraucherinsolvenzberatungsstelle und die Druckerei.
Das Dezernat ZA 2 gliedert sich in acht Sachgebiete. In den Sachgebieten erfolgt die Bearbeitung von Arbeits- und Tarifrecht, Personalangelegenheiten, Personalentwicklung und -verwendung. Weiterhin befinden sich das Einsatztraining, das Beschwerdemanagement, das Regionale Trainingszentrum Dortmund (RTZ), der Polizeisport, die Ausbildungsleitung, der Arbeitsschutz und das Gesundheitsmanagement in diesem Dezernat.
Das Dezernat ZA 3 gliedert sich in zwei Sachgebiete. In diesen Sachgebieten befinden sich das Kraftfahrzeug-, Waffen- und Gerätewesen sowie der Bereich Informations- (Netzwerk, Server und Endgeräte) und Kommunikationstechnik (Digitalfunk und Telekommunikation).
Der Polizeiärztliche Dienst gewährleistet die Medizinische Versorgung bei Polizeieinsätzen, Praxisdienst, Arbeits- und Betriebsmedizin, Einstellungsuntersuchungen, Beamtenrechtliche Untersuchungen, Auswahluntersuchungen, Tauglichkeitsuntersuchungen sowie Maßnahmen und Untersuchungen nach dem Arbeitsschutzgesetz.
